A maioria dos problemas de comunicação ocorre porque as pessoas, em geral, não se percebem…

Algumas não percebem, por exemplo, que têm vícios de linguagem: que falam fazendo gestos demais ou sem fazer gesto algum e que, isso pode  acabar se transformando em ruído.

Se observe e observe os outros – tente prestar atenção na forma como fala e também na sua comunicação corporal. Fique atento aos seus colegas – no que chama a sua atenção, na forma como falam e também o que acaba causando irritação ou desinteresse.

Vícios de linguagem – CUIDADO!!! Sabe aquelas pessoas que têm mania de repetir ‘tipo’ (ou ‘mano’) a toda hora? Então. Essa repetição pode distrair (ou irritar) a pessoa, que pode prestar atenção demais no vício de linguagem e acabar se distraindo do conteúdo.

Reações dos colegas – observe se eles parecem interessados e estão de fato compreendendo o que você diz. Se perceber qualquer problema, mude o discurso, tente chamar a atenção de outra forma.

Olho nos olhos – olhar diretamente para a pessoa que está falando gera empatia e facilita o entendimento.

Palavras – usar palavras que ninguém conhece ou palavras difíceis não o torna mais culto, e sim, arrogante.  Sem falar que cria uma barreira. Uma linguagem simples e correta é sempre adequada e não demonstra falta de cultura, como muita gente pensa.

Pensando (e aplicando sempre) pelo menos parte dessas dicas, você estará incorporando uma atitude mais positiva e , pode reparar como sua comunicação vai melhorar muito!

Businesspeople discussing in office

É impossível negar que as constantes evoluções tecnológicas, organizacionais e de mercado têm provocado mudanças rápidas e profundas no mercado de trabalho. Isso está acontecendo em todo lugar do mundo – não apenas no mercado de trabalho brasileiro.

Abaixo alguns dos requisitos o que o empresário está buscando em seus funcionários:

Creative Office.

Desenvoltura com  tecnologia e linguagem virtual – estar antenado com as novas tecnologias da área em que se atua e do contexto em que são aplicadas é obrigatório para os profissionais do futuro.

Pensamento crítico –  usar a lógica para identificar os vários aspectos de um problema e encontrar soluções que vão além das práticas óbvias.

Gestão de pessoas – independente se é líder ou não, a capacidade de trabalhar em equipe, motivar os companheiros e estimular o diálogo para encontrar soluções criativas e solucionar problemas é indispensável.

Emocional equilibrado – com objetivo de construir relações de trabalho mais harmoniosas e tomar decisões conscientes, o profissional tem que saber identificar, compreender e gerenciar tanto as suas emoções quando a de seus colegas.

Flexibilidade cognitiva –  é a capacidade de criar ou usar diferentes conjunto de regras para combinar ou agrupar as coisas de diferentes maneiras. Onde mais se usa isso, são nos setores de bens de consumo, serviços e tecnologia da informação.

Pois é: quem disse que é fácil? O Inglês, antes considerado uma vantagem, já é obrigatório isso quando não se pede uma segunda língua  – sempre em nível avançado, claro…

É possível melhorar a comunicação sempre!Tanto na vida profissional quanto na pessoal. Tente usar palavras positivas, e veja se (conforme alguns estudos) conseguirá mesmo as coisas com mais facilidade. Diante de qualquer obstáculo, não devemos desanimar e sim, conforme dizem os especialistas evitar expressões tóxicas como:

Isso é muito difícil – esqueça essa frase. Esse tipo de expressão bloqueia seu emocional. O que por si só não é legal, então tente (treine) usar “isso é um pouco mais trabalhoso”.

Não dá para fazer ou é impossível – dizendo isso, você já demonstra má vontade de fazer alguma coisa ou quando está em frente a uma dificuldade. O melhor é dizer: vai dar trabalho, mas vou fazer.

Não, claro que eu posso! – começar a frase com uma negação é um grande vício de linguagem dos brasileiros e muitas vezes é um tiro no pé. Se não quer que seu emocional fique abalado, não use esse tipo de expressão. ” Sim, claro que vou tentar” pode ser bem melhor

Veja bem ou Olha só – essas duas expressões, são muletas estranhas e, se usadas no começo das frases, soam irônicas. Ou pior ainda, para quem ouve, podem ser consideradas, agressivas. Bom, se alguém fala uma frase dessas, soa como se a pessoa estivesse dizendo que você não está vendo a situação de forma clara …

É a tal lei de atração: pensamentos e ações positivas geram coisas positivas. Eu acredito nisso, e estou aprendendo a ver o lado cheio do copo. E você, acredita?

Carreiras ligadas à inovação, sustentabilidade, lazer, saúde, meio ambiente, tecnologia e marketing são as profissões do futuro.

A demanda por profissionais qualificados cresce muito e é preciso estar preparado para o que vem por aí. De repente você já é um profissional do futuro e nem sabia disso…

Detetive de dados – precisará conhecer finanças, matemática e data science – embora  ser um cientista de dados não é necessário. Conhecimentos legais serão uma vantagem.

Facilitador de TI – a função é explorar tendências digitais e criar uma plataforma self-service automatizada para que usuários construam seus próprios ambientes colaborativos. Precisará ser formado em em TI, ciências da computação, engenharia, ciências naturais ou administração de empresas.

Conselheiro de compromisso de saúde – trabalhará remotamente para oferecer coaching individual e conselhos de bem-estar e saúde para usuários de pulseiras inteligentes, que monitoram suas atividades e sinais físicos. Precisará ter experiência com nutrição ou educação física (modalidades esportivas como CrossFit) ou curso de yoga. Entre outras habilidades…

Gerente de equipe humanos-máquinas –  esse é um mix de RH com Professor Pardal: vai desenvolver um sistema de interação para que seres humanos e máquinas “conversem melhor”. Teria que ter formação em psicologia ou neurociência e qualificação posterior em ciência da computação, engenharia ou recursos humanos.

Guia de loja virtual – atendimento ao cliente de maneira instantânea e virtual.  Pode ser melhor? Há quem prefira o presencial mas na hora do aperto…O trabalho é remoto e utiliza realidade aumentada. O candidato precisa ter experiência com vendas, boas habilidades de comunicação, e um bom ambiente de trabalho remoto.

Em muitas situações, você pode corrigir o erro ou simplesmente esquecê-lo e seguir em frente. Um erro no local de trabalho, no entanto, pode ser mais sério.

Em muitas situações, você pode corrigir o erro ou simplesmente esquecê-lo e seguir em frente (o que eu não acho muito inteligente de se fazer), pois, cedo ou tarde, o erro chegará até você.

Lembre-se: ao cometer um erro, sua carreira pode depender do que você faz em seguida.

Comece admitindo o erro – não tente esconder. Contar ao seu superior sobre isso, de forma aberta demonstra profissionalismo.

Apresente um plano para corrigir o erro – chegue a uma solução (ou alternativas) antes de ir ao seu chefe. Diga a ele quanto tempo vai demorar para implementar a correção e se existem quaisquer custos envolvidos. A resolução de problemas é uma habilidade de trabalho muito importante.

Não culpe ninguém – cada um da equipe é responsável por seus fracassos e sucesso. O bom seria que se houve algum erro em um projeto, todos fossem falar com o chefe, mas isso pode não acontecer. Assuma a sua parcela de culpa e não comente sobre ninguém!

Não fique remoendo o erro – não esqueça: há uma grande diferença entre assumir o erro e ficar remoendo o erro. E esse último não é saudável. Se concentre em suas ações depois que você cometeu o erro, e não sobre o fato de que isso aconteceu.