Há alguns anos vemos o ambiente corporativo se transformar cada vez mais: de mesas de jogos colocadas em áreas comuns, funcionários podem ser vistos jogando toda sorte de jogos, passou a ser permitido levar pets no escritório… vale quase tudo para que os funcionários sintam-se bem a ponto de ser mais criativos e competitivos.

Até aí, beleza. As gravatas foram banidas e, cada vez mais, o dress code ficou mais informal – a ponto de muitos ambientes parecerem academias com homens e mulheres vestindo moletons e camisetas esportivas.

Mas o caso mais emblemático foi o de uma agência que institui o hábito de os funcionários, trocarem os calçados por confortáveis pantufas para trabalhar. Eles amaram, claro. Mas, nada me tira da cabeça que, como é muito informal e preciso manter as pantufas no PÉ elas acabam largadas pela sala…. o que pode causar uma certa estranheza caso chegue algum cliente inesperado (ou mesmo esperado)…

Sem falar que os modelos de pantufas são icônicos e cheios de mensagens subliminares… Eu heim? Acho mais simples um calçado bem confortável – e não ter que ficar explicando tanto por estar tão fora do padrão…

O que vale e o que não vale? Difícil dar um orientação super precisa uma vez que esse é um assunto muito pessoal. Mas, talvez valha a pena a gente parar para rever alguns ícones de vestuário.

Gravata– algumas instituições financeiras super tradicionais já aboliram a gravata de seu dress code– mesmo para quem ocupa  cargos mais altos. Estão, na verdade seguindo uma tendência mundial, que vem adotando uma informalidade cada vez maior mesmo no ambiente de trabalho.

Paletós e calças sociais–  continuam em alta,  pelo menos nas áreas financeira e jurídica mas hoje é possível ver executivos e funcionários com calças modelo skinny, mais modernas assim como os paletós mais acinturados, que ajudam a quebrar o tom de formalidade muito forte.

Não vale tudo– mesmo sem um dress code rigoroso ainda é preciso se vestir de modo a refletir os valores de sua empresa e a sua identidade – assim como a roupa deve estar de acordo com a sua ocupação.  E isso vale para homens e mulheres.

Se você trabalha com agronegócio ao ar livre, é natural adotar um visual mais despojado e esportivo. Se trabalha na área jurídica, o tom é um pouco mais formal. É o que já não acontece com quem trabalha em áreas artísticas ou criativas como comunicação, publicidade etc.

Sigo o cliente ou meu estilo? A ideia de se vestir de acordo com os clientes tem a ver com o desejo de estabelecer uma sintonia para facilitar a comunicação. Se o cliente se identifica no momento em que bate o olho em você, é mais fácil  envolve-lo e, literalmente conseguir uma cumplicidade que, sem essa empatia torna-se  muito mais difícil..

Eternos curingas– alguns itens como camisas brancas – tanto para homens quanto para mulheres – são clássicos do guarda-roupa corporativo. No caso de mulheres, saias-lápis,  vestidos envelope, pantalonas escuras e lisas e vestidos tubinho mais estruturados são alguns dos itens que nunca saem de moda e sempre podem ser usados com outras peças – variando do mais conservador ao mais descolado.

“Sou mais eu”– tem gente que se recusa a adotar um visual mais antenado com a empresa o os clientes pois acredita mais no seu estilo. Beleza. Mas isso pode tanto ajudar quanto  atrapalhar a comunicação entre clientes e fornecedores e muitas vezes até “empacar “ um negócio.

Moda é um mix de tendências, estilo,  estado de espírito e, naturalmente de adequar tudo isso a ocasião e ao biotipo.

Portanto é uma coisa dinâmica e que podemos perfeitamente adaptar sem adotar uma postura rigorosa – seja para um lado ou outro. E é para ser, principalmente uma coisa divertida – lembre disso!

Se você é daqueles que mal chega no lugar e já confere onde tem tomada para carregar seu celular e vai perguntando pela senha antes mesmo de sentar no sofá – pense melhor e segure a onda. Acredite: há que se incomode e muito em fornecer a senha de Wi Fi de sua casa para a visita.

O motivo? Simplesmente porque senhas são pensadas para permanecerem secretas, ou pelo menos quase, de modo que, salvo se tiver muita intimidade evite pedir a senha – use seus dados e pronto. Preciosismo ? Nem tanto.

Pense comigo: muita gente tem como senha apelidos carinhosos, datas significativas e outras coisas que dizem respeito somente a elas aí vem uma pessoa que nem é tão amiga e pergunta qual a senha. E, ao ouvir a resposta, ainda pergunta: “CasaLola?! mas  Quem é Lola?”.  Já vi acontecer. E percebi o quanto a pergunta incomodou o dono da casa – não porque tivesse nada a esconder mas talvez, simplesmente, porque tendemos a usar referências preciosas e afetivas das quais nos lembramos como senhas…

Em visita profissional – no escritório de clientes, a coisa não é tão rigorosa –   uma vez que existe para isso a rede para visitantes, normalmente aberta mas na casa dos outros? Só se for muito amigo ta?

 É isso mesmo. Se quiser ser mais escutado e ter respostas mais rápidas evite incorrer nesses erros que atrapalham sim e são bem frequentes…

1 – Imediatismo – ninguém é obrigado a responder mensagens assim que ler, portanto, cobrar respostas só porque viu os risquinhos azuis de confirmação de leitura é um atestado de ansiedade, desrespeito e falta de bom senso.  Se é urgente mesmo,  escreva que é urgente.

2 – Áudio – Importante: mensagens de voz devem ser curtas, concisas e reservadas para emergências, quando é mais fácil falar do que digitar.

Escutar áudios em viva voz ou no aparelho requer intimidade, privacidade e tempo. Se é um assunto longo, opte por fazer uma chamada. Mas, sempre que possível prefira mensagens de texto.

3 – Emoticonse emojis– use com parcimônia: além de poluir visualmente a tela, dão um infantilizado à comunicação. Em mensagens profissionais evite.

4 – Fotos banais – ninguém está interessado em ver a foto do seu almoço ou do cafezinho; simples assim…

5 – Conteúdo – correntes, piadinhas, conteúdo de teor pornográfico, orações e conversas escritas palavra por palavra, mensagens motivacionais – extrapolam os limites de paciência qualquer um. Não seja o “tio do pavê” no Whats.

Pior ainda quando as pessoas enviam vídeos que acabam com a bateria dos participantes e podem prejudicar as pessoas no ambiente profissional. Acredite:  existem pessoas que têm a cara de pau de vender produtos nos grupos!!

6- Relações comerciais  – você sai do trabalho, mas o trabalho não sai de você! Aquela notificação do chefe ou dos clientes chega a dar calafrios: se você não abrir será questionado,  se ler será cobrado em dar uma resposta… Não seja esse mala e use o aplicativo para fins comerciais em horário comercial.

7 – Checar mensagens – em  uma reunião profissional é péssimo ficar checando mensagens do WhatsApp: primeiro porque é um desrespeito com os outros participantes e depois porque passa a imagem de desinteresse para a empresa. O mesmo vale quando você está conversando pessoalmente com alguém – segure a onde deixe para checar tudo mais tarde.

Em meu livro, Etiqueta sem Frescura, há um capítulo inteiro dedicado a Mesa e Receber Bem. Mas sempre na intenção de facilitar a vida. Veja algumas dicas.

Faca na mão direita ou esquerda? – a faca, em geral, fica na direita para cortar, e o garfo quando cortamos, pode ser usado com a esquerda para não haver um troca troca. Mas não é tão rigoroso: o importante é manusear os talheres com delicadeza e sem abrir demais os braços. Em tempo: evite gesticular a mesa – nem com e nem sem talher na mão…

Qual a forma correta de comer espaguete? usa-se apenas o garfo em pé, na perpendicular sobre o prato e enrolando delicadamente poucos fios, puxando para a borda do prato – para não embolar. Porque, se embolar, pouca gente tem a graça da Julia Roberts para encarar uma bocada dessas como a foto abaixo…

Colher para ajudar a enrolar o espaguete – na verdade não é necessária a colher, que mais atrapalha que ajuda. Basta olhar a carinha linda da Marilyn Monroe tentando administrar essa colher… Firmar o garfo para enrolar é mais do que suficiente.

Onde ficam os talheres em descanso, quando não estamos usando? – a posição mais segura, evitando pequenos desastres, é com o cabo apoiado na mesa na posição das 25 para as 5 do relógio. É melhor do que equilibrar a faca atravessada na borda – pois pode cair, sujar toalha etc. Finalmente, se estiver muito na dúvida, espere, observe e faça o que o bom senso mandar.