Numa tarde/noite em Natal, na sede da FIERN, estiveram reunidos os profissionais da área do mercado de eventos sociais , numa ação promovida pela Confraria dos Cerimonialistas do RN, através do nobre colega João Batista, atual Chefe do Cerimonial do Governo Estadual, que congrega essa entidade no intuito de trazer conhecimento, experiências e as novidades desse mercado.

Não é fácil numa atividade onde o glamur e as tendências gritam forte para os absurdos – Claudia Matarazzo e o cerimonialista Mario Ameni trouxeram com muita leveza essas informações para agregar aos profissionais que já atuam no mercado como novos pretendentes.

A etiqueta social está sempre ativa nas negociações empresariais e nos relacionamentos – uma postura correta, assertiva pode gerar bons resultados e levar ao sucesso.

Todas as empresas estão se ajustando para o novo mercado, onde a postura empresarial é o forte nessa relação. Produto, preço, qualidade faz parte, mas a postura é fundamental.

Na tarde da última quinta-feira, 18 de janeiro, a AstraZeneca Brasil, reuniu na sede da empresa , em Cotia-SP, os novos colaboradores, que estão realizando uma série de atividades da política corporativa e convidou a jornalista Claudia Matarazzo, escritora, consultora de etiqueta, moda e comportamento, para um workshop para falar de etiqueta no mundo dos negócios, desde os cumprimentos às novas regras do uso das redes sociais.

Claudia Matarazzo e Mario Ameni

Durante essa capacitação tivemos vários tipos de abordagem ao cliente ou mesmo junto aos gestores e colegas, onde é fundamental a elegância em cumprimentar, caso contrário, tudo pode estar perdido.

A primeira impressão é a que fica, porque em 20 segundos ela é analisada pelo interlocutor, portanto, se você não estiver adequadamente vestido, não falar com o tom de voz correto e não estiver preparado para o conteúdo desse encontro – Esqueça. Vai demorar muito para esse interlocutor (cliente ou gestor) voltar a falar ou mesmo se interessar por sua companhia.

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Em Sorocaba, na sede da YKK, foi realizada essa palestra para os associados do CIEE da região, que contou com gerentes da área de Recursos Humanos e desenvolvimento pessoal. O assunto não podia ser outro: Etiqueta Corporativa.

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