Os cães que vão na barriga do avião certamente viajam melhor.

Exceção feita a LATAM que ainda serve um lanchinho razoável em seus vôos, as demais companhias (inclusive as que se dizem inteligentes, inovadoras e modernas) nos remetem a um tempo em que se viajava de terceira classe em navios como o Titanic.

Não embarque com fome – é isso aí. Dia desses, em um vôo que duraria cinco horas, me deparei com um cardápio dos lanches do que seriam servidos – desde que nos dispuséssemos a pagar.

Com o estômago roncando, percebi que nenhum dos lanches ali fotografados sairia por menos de R$ 25. Como estava com minha filha, resignei-me a pagar R$ 50 (além da passagem) para comer algo que, na melhor das hipóteses, me daria uma sede danada.

Esperei pacientemente o carrinho de lanches chegar a minha fileira (era a 10). Levou nada menos que…40 minutos! Imaginei a situação dos passageiros da fileira 28, que seriam atendidos já quase no final da viagem…

Animada com a minha boa sorte, quando a comissária se aproximou pedi uma sopa (o prato mais apetitoso entre os sanduíches, batatinhas e barrinhas oferecidos).

“ Lamento senhora, a sopa acabou”

Como assim? Acabou na fileira 10? Irritadíssima pedi a segunda opção menos pior: macarrão instantâneo.

“Lamento senhora, essa opção não embarcou nesse vôo”

Adianta rodar a baiana com o estômago roncando e nas alturas?

Resignei-me a comer os infames sanduíches (R$25, valendo 3).

Ao final do vôo a indignação era geral – afinal não fora a única a ficar na mão e me sentir enganada pela companhia.

Combinado não sai caro – nada tenho contra preços mais baixos – desde que deixem claro qual será a minha parte na barganha.

Porém, depois daquele dia do malfadado jantar a bordo, aprendi: o jeito será levar uma boa marmita de casa – e matar de inveja passageiros e tripulação destas companhias com serviço mequetrefe que nunca chegará aos pés do saudoso e impecável atendimento da Varig, por exemplo – e apenas para falar de uma que marcou época e até hoje é referência.

Parece que basta sentirem-se anônimos e frente a gente que não conhecem que afloram uma série de pequenas neuras que incomodam e contagiam todo mundo dentro da aeronave ou do saguão do aeroporto.

Falta incorporar alguns gestos simples mas que melhoram muito a vida de todos no aeroporto e avião:

Fluxo e trânsito livre – uma vez a bordo, arrume suas coisas e saia do corredor rapidamente.

Não chame o serviço sem motivo – se puder aguentar até a o comissário passar, evite chamar para perguntar detalhes sobre coisas que podem esperar como o cardápio, os filmes a bordo etc…

Na hora de descer  e sair do avião –  espere no corredor e deixe a pessoa a sua frente sair da poltrona e pegar a bagagem – senão ela terá que esperar todo mundo sair até que alguém seja gentil e lhe devolva a vez (porque a vez era dela de sair e quem está atrás, muitas vezes simplesmente atropela, passando pelo corredor e impedindo que as pessoas possam pegar suas coisas, etc…)

Na esteira de bagagem – ao reivindicar sua bagagem, não fique colado na esteira atrapalhando quem está pegando a mala. Dê um passo adiante só quando você vir sua mala.

Nem é tão difícil né? Mas muita gente comete esses erros no aeroporto achando apenas que está sendo esperto ou eficiente. Um pouco de paciência e cortesia – seja em vôos de lazer ou de trabalho – só pode ajudar e melhorar o clima.

Tem jeitos e  jeitos de se comportar durante uma viagem: sentado, levantando e até na forma como pedimos algo para os comissários… E acredite: se todos colaborarem a viagem fica bem mais suportável. Tente dar o exemplo.

 Sentado – não seja espaçoso: procure se manter dentro dos limites de braços da sua poltrona. Mesmo que esteja no meio… Lembre que se está difícil para você, imagine para a pessoa ao lado que tem o mesmo espaço que você e ainda está sendo invadida…

Para se levantar durante um vôo: ao se levantar durante um vôo, não puxe a parte de trás do assento na frente para se apoiar – use os apoios de braço da sua poltrona….

Sem papo – se você é super sociável , pense que o outro pode não ser e fique na sua. Já, se ele puxar conversar sem parar, dê um jeito de sinalizar que você quer sossego. Em geral colocar os fones de ouvido ou reclinar a cabeça fechando os olhos funciona…

Missão impossível – não faça pedidos sem noção aos comissários : eles estão lá para servir, ajustar o ar da cabine e no máximo atender um ou outro pedido de emergência. Mas lembre que são mais de 300 passageiros: não dá para todos pedirem algo especial e esperar ser atendido….