Marlon Brando Interpretando Don Corleone

Embora exista uma piada corporativa segundo a qual eles jamais erram, apenas são “ mal informados”, eles se enganam sim, e mais do que se pensa. Com exceção de Marlon Brando em O Poderoso Chefão – quase todos se enganam.

Porém, quando isto acontece, é importante lidar com o fato com um mínimo de diplomacia e tato. Até porque, há maneiras e maneiras de contornar a situação.

1- Ignore o erro – se for algo insignificante, por que não? Não é o caso de desgastar seu relacionamento ou chamar atenção para algo que não fará diferença a médio ou longo prazo.

2 – Defenda o erro – é claro que é uma atitude mais cínica, que requer uma tática sutil. Um executivo uma vez me confessou fazer isso com muita facilidade: sempre encontra uma forma de mostrar os pontos positivos que a decisão “errada” em questão poderia trazer no futuro.

Segundo ele, no futuro, pouca gente se lembrará de quem defendeu esta ou aquela posição. E, no momento o problema fica resolvido de uma forma política e sem maiores atritos. Sei não, mas essa tática requer um questionamento mais profundo e deve ser analisada caso a caso…

3- Discuta o erro entre quatro paredes – com ele naturalmente. Aponte diplomaticamente outras alternativas e sinta a reação antes de fincar o pé e dizer que acha que esta decisão vai levar a empresa a bancarrota.

Esse papo pode parecer simplista demais, porém se começar a atentar para as diferentes alternativas, verá como, muitas vezes, uma abordagem no momento certo e sem pressão pode surtir efeito – e evitar uma série de mal entendidos com efeito dominó. Por isso vale a pena tentar.

Uma coisa é certa: competência não é a mesma coisa que ter algum talento ou habilidade para algo… Embora a habilidade seja um dos tripés que a sustentam. Mas só isso, não assegura a liderança de um profissional em sua área.

Fui atrás dessa definição com alguns especialistas e consegui uma descrição bem interessante que vale uma reflexão.

Na verdade a Competência está equilibrada em 3 qualidades essenciais que, juntas, agregam um potencial precioso a qualquer um: Habilidade, Atitude e Conhecimento!.

Segundo os especialistas de nada adianta ter habilidade se não temos o conhecimento de como usá-la de forma eficiente. E também é preciso através de atitudes precisas e corretas, valorizar essa habilidade e, junto com o conhecimento que se possui, potencializar o conjunto – de forma a atingir o sucesso em determinada área, produto ou mesmo atividade.

Não é simples, mas também é uma questão de equilíbrio e de tentar desenvolver, devagar e sempre o que nos falta para atingi-lo. Exercício de perseverança e humildade, sem dúvida, mas que, vale a pena no final do caminho.

Pois, uma vez conquistadas, dificilmente as competências nos abandonam. Pense nisso!

Há alguns anos vemos o ambiente corporativo se transformar cada vez mais: de mesas de jogos colocadas em áreas comuns, funcionários podem ser vistos jogando toda sorte de jogos, passou a ser permitido levar pets no escritório… vale quase tudo para que os funcionários sintam-se bem a ponto de ser mais criativos e competitivos.

Até aí, beleza. As gravatas foram banidas e, cada vez mais, o dress code ficou mais informal – a ponto de muitos ambientes parecerem academias com homens e mulheres vestindo moletons e camisetas esportivas.

Mas o caso mais emblemático foi o de uma agência que institui o hábito de os funcionários, trocarem os calçados por confortáveis pantufas para trabalhar. Eles amaram, claro. Mas, nada me tira da cabeça que, como é muito informal e preciso manter as pantufas no PÉ elas acabam largadas pela sala…. o que pode causar uma certa estranheza caso chegue algum cliente inesperado (ou mesmo esperado)…

Sem falar que os modelos de pantufas são icônicos e cheios de mensagens subliminares… Eu heim? Acho mais simples um calçado bem confortável – e não ter que ficar explicando tanto por estar tão fora do padrão…