As empresas estão cada vez mais focadas nas soft skills – competências comportamentais e interpessoais que impactam diretamente a performance e a colaboração dentro das equipes.

Elas dizem respeito à forma como os profissionais interagem, resolvem problemas, se adaptam a mudanças e trabalham em equipe. Essas habilidades são difíceis de quantificar, mas fazem toda a diferença no dia a dia corporativo.

Confira algumas dessas competências e porque são muito valorizadas no mercado:

Inteligência Emocional – a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções, além de lidar com as emoções dos outros, é essencial para a liderança e o trabalho em equipe, mas também para não sucumbir ao primeiros sinais de pressão .

Comunicação efetiva – transmitir ideias de forma clara, escutar ativamente e se adaptar ao público-alvo são aspectos fundamentais para o sucesso profissional qualquer que seja a sua área se atuação.

Trabalho em equipe – parece bobagem mas a colaboração eficiente entre colegas, respeitando diferentes perspectivas e contribuindo para um objetivo comum, fortalece o ambiente e cria um clima de camaradagem que faz com que a produtividade cresça – assim como a gratificação de trabalhar naquela empresa ou projeto

Adaptabilidade e resiliência – a capacidade de lidar com mudanças e superar desafios de forma positiva é altamente valorizada em um mundo corporativo dinâmico.

Gestão do tempo – saber priorizar tarefas, evitar procrastinação e otimizar a produtividade impacta diretamente os resultados profissionais.

Criatividade e inovação – pensar fora da caixa e propor soluções inovadoras é um grande diferencial para as empresas. Mesmo sem ser um Líder, a capacidade de inspirar e motivar é extremamente bem vista e bem vinda!

Desenvolver essas competências permite que os profissionais se destaquem e sejam mais adaptáveis em suas funções. Mas acredite, elas não  são apenas um complemento: são a base para que você se desenvolva melhor e se destaque em qualquer profissão que escolher seguir. E, claro, tem um imenso valor no âmbito social e afetivo…

Discrição, Privacidade e Delicadeza – calma: não sou eu quem diz – e sim vários gestores que afirmam: um dos requisitos mais apreciados em funcionários nas empresas é a capacidade de administrar informações e situações delicadas com o mínimo de estardalhaço e visibilidade possível.

Ora, se “informação é poder” como dizia Maquiavel, manter essas mesmas informações e poder  longe da concorrência e de adeptos a maus feitos é uma competência preciosa. Não é à toa que o mundo deu uma degringolada: as novas gerações desconhecem o poder desses 3 requisitos. Que  não é pouco, vejam só!

Discrição – palavra que vem de “discreta” que é definida nos dicionários como “cuidadoso e prudente no que se refere a ações no sentido de evitar constrangimentos”.

Vantagens – ajuda a manter sua vida pessoal e profissional longe de conflitos e evita exposição gratuita. Em todos os níveis.  Um exemplo bobo, mas só para ilustrar: No caso da frase “vou ao banheiro” o sujeito, vai, demora mais do que deve, atende telefone etc. Fica uma impressão de que passou mal no banheiro, dá motivo para que alguém (inconveniente e bem-intencionado) pergunte: “tudo bem aí?” Jogando o foco onde não precisa, certo?  Já, quem se levanta e diz “Com licença, já volto”  vagamente, pode voltar até demorar a voltar e, se o mesmo bem-intencionado indiscreto perguntar  se está tudo bem, pode responder com um ar seguro e superior “sim, tudo resolvido”. Percebem a diferença?

Privacidade – até por conta de superexposição em redes, ninguém mais entende a importância de manter certos detalhes e espaços de nossa vida (íntima, profissional e social) preservados tanto dos olhos quanto do conhecimento dos outros. A quem interessa ver as fotos de marido recém-operado por e exemplo? Nem no grupo de família… Ou do bebê mamando no peito da mãe? Ou (horror dos horrores),  expor o circo da revelação do sexo do bebê em qualquer rede social para a empresa inteira comentar a decoração da festa ou amigos esquecidos se ofenderem por não terem sido convidados…

A dica é: antes de postar, ou mandar a foto etc., pergunte-se se interessa realmente aquela pessoa ou se é você quem quer compartilhar aquilo. Se for esse o caso não há mal algum, masssss… é preciso ter noção.

Delicadeza – nesse momento tão carente de acolhimento, a delicadeza tornou-se uma poderosa arma contra qualquer tipo de grosseria. Coloque-se no lugar do outro, tente entender o lado dele. E mais: tente suprir a necessidade emocional de quem claramente está mais alterado do que você. Funciona mais que parece e você ganha amigos e até  aliados sem fazer força, apenas pelo respeito demonstrado.

São conceitos que, uma vez incorporados tornam-se essenciais em circunstâncias profissionais ou não. Além de melhorar não só sua imagem, mas também  desempenho e resultados.  Experimente e me conte!